דוח המבקר 2017
התביעה בתחום חוקי העזר
דו"ח מבקר העירייה לשנת 2017
נהלי עבודה
6.
. ארגוני
ולשמר את פניםה הידע
נועדו להסדיר
בארגון
תהליכים
נהלי עבודה
, העבודה
את מגדירים
םה שכן
, רבה חשיבות
יש
לנהלים ובים כת
שיטות
תפקידים בארגון . כמו כן, מהווים
האחריות של
התפקידים ו
תחומי
בעלי
.
הנהלים סטנדרט מנחה, אחיד וברור נדרשים ה עבודה ה לדפוסי
הביקורת מצאה כי לא היו נהלי עבודה המסדירים את
תהליכי ה העבוד
בפניות
המתבצעים במחלקות ו במשרד התובעת ,
שונים ה
הטיפול
כגון
להישפט ,
, חנייה הטיפול ב
התושבים המגישים בקשות לביטול
בקשות
דוחות
תהליכי העבודה מול יחידות הפיקוח . ועוד
התובעת מסרה לביקורת כי במהלך הביקורת העבירה לאחראית על הנהלים בעירייה של נוהל העוסק בקשרי עבודה בין התובעת לבין מ חלקות האכיפה. יחד עם זאת, התברר כי הטיוטה לא אושרה ולא הפכה לנוהל מחייב.
טיוטה
7. כח אדם לדברי התובעת, מוטל עליה עומס עבודה רב.
הביקורת המליצה ליועמ"ש לעירייה לבחון את האפשרות לתגבר במתמחה את משרד התובעת לתחום חוקי העזר, כדי שיסייע לה במטלות המרובות המוטלות עליה.
165
Made with FlippingBook Online newsletter