חוברת מצטיינים_2021
2021 מצטיינים
קטגוריית עובדים מצטיינים מנהל שירותים חברתיים
שרה בן יוסף
מזכירת ראש מינהל שירותים חברתיים
רקע מקצועי בתפקיד מזכירת ראש מנהל שירותים חברתיים, במסגרת תפקידה: מטמיעה נתונים במערכות מידע ופועלת ליצירת קשר יומיומי רציף בין כל מחלקות הרווחה לריכוז מידע בפרויקטים שונים, מעניקה מענה לתושבים ולקשישים, ניהול יומן וניתוב שיחות תוך הפניית התושב לגורם המתאים, מעקב אחר הזמנות רכש ומובילה פרויקטים בתחומים רבים ומגוונים. מתוך המלצות מנהליה בחרה הוועדה את העובדת למצטיינת: שרה מבצעת את משימותיה על הצד הטוב והמקצועי ביותר, שירותית מאוד כלפי התושבים הפונים הרבה מעבר למצופה, מתגייסת בשמחה לכל משימה עד תומה. אכפתית ואחראית מאוד, רגישה ואנושית. שרה מבצעת את תפקידיה בחירום במסירות רבה. דואגת לכל תושב ותושב עם תלושי המזון לחולים ולמבודדים ודואגת שיגיעו אליהם עם מתנדבים ומוודא שהדבר אכן בוצע. דואגת עד למציאת פתרון הולם לתושב. שרה מקפידה על משמעת ומוסר עבודה גבוהים ביותר ומהווה דוגמה לכולם. דואגת לחיבור מתנדבים לעריכת קניות עד לבית התושבים ומנהלת ביד רמה את מערכת קרן ידידות הכוללת סיוע במאות אלפי שקלים עבור אלפי תושבים במאור פנים. כל משימה הן בחירום והן בשגרה לאורך כל שעות היום, כדוגמת פרויקט אריזת ערכות משחקים למשפחות, פרויקט אריזת עוגות שי להוקרה לעובדים וכו'.
מסר של המצטיינת: "תחום הרווחה עומד במרכז הלב שלי ואני עושה הכל כדי שמקבלי השירות יקבלו את מה שמגיע להם ברגישות, בכבוד ובזמן. עובדת מצטיינת זו עובדת שמבצעת את עבודתה ומכניסה ערך מוסף של נתינה, תשומת לב, רגישות ותבונה מעבר לרגיל ולמצופה ולא כ"מצוות אנשים מלומדה" אלא כדרך חיים. אשמח לקדם לטפח קשר עם הקשישים להפגת הבדידות, תחום הרווחה הוא תחום ענק עם הרבה פרויקטים שמתממשק עם חזון ראש העיר להגברת החוסן הקהילתי"...
"מצ ו י נ ות פי ר ושה לתת מעצמך י ותר מאשר האחר ים מבקשים"
Made with FlippingBook - Online Brochure Maker