חוברת מצטיינים_2021

2021 מצטיינים

קטגוריית עובדים מצטיינים מנהל הנדסה

הלן לחיאני

מפקחת במחלקת נכסים

רקע מקצועי בתפקיד שנים בעיריית אשדוד ובעשור האחרון הלן 27- הלן מועסקת כ מכהנת כמפקחת במחלקת נכסים, במסגרת תפקידה פועלת הלן כרפרנטית בטיפול בטפסי קרקע, המופנות למשרד החינוך ופועלת לליווי תהליכים לאחר וועדת הקצאות לרבות בניית מוסדות ציבור לעמותות ולמערכת החינוך בהקמת בתי ספר וגני ילדים. בנוסף, הלן מפקחת שילוט ופועלת לשיפור חזות העיר בנושא זה לרבות תיקון שילוט הכוונה, תוספת שלטי רחובות בעיר וכן שלטי פרסום. במסגרת תפקידה מפקחת הן על שימוש חורג במקלטים הציבוריים בעיר ופועלת להסדרת חריגות. הלן אף רפרנטית טפסי קניין, במסגרת תחום זה פועלת להפקת בקשות למפעל הפיס לשם מימוש מענקים וכן מלווה הליך ביצוע הריסות ופינויים בשטחי ציבור עד לסיום ביצוע. מתוך המלצות מנהליה בחרה הוועדה את העובדת למצטיינת: הלן בולטת בידע המקצועי שצברה ובעבודה איכותית ברמה גבוהה מאוד, משקיעה מאמצים רבים למקסם כל טיפול תוך תיאום הביצוע על כלל הגורמים העירוניים והחוץ ארגוניים. מייעלת תהליכי עבודה ומוזילה משמעותית עלויות. מסורה מאוד לעבודתה, בעלת מחויבות ארגונית ברמות גבוהות, ומפגינה נכונות לסייע לארגון בכל עת – הן בשיגרה והן בחירום. במהלך השנה האחרונה לקחה תחת ידיה טיפול מקצועי בפרויקטים חוצי ארגון כשאחד מהבולטים מני רבים – פרויקט - פינוי וניקוי מתחם המשטרה הישנה. הלן בעלת יחסי אנוש טובים מאוד, מעניקה שירות אדיב ורצון טוב כלפי כל פונה באשר הוא. משמשת דוגמה ומופת לעובדי העירייה. מתנדבת לטיפול בקשישים במשך שנים רבות.

מסר של המצטיינת: "עובדת מצטיינת בעיניי היא עובדת ששמה את עצמה תמיד במקום מקבל השירות, כך נדע מהו השירות הטוב ביותר. עובדת מצטיינת בעירייה היא עובדת עם רצון לבצע עבודתה תוך גילוי יושרה, אמינות ,הגינות ולקיחת אחריות, להיות " ראש גדול " ורצון לייצג את העירייה בנאמנות מלאה בהתאם לחזונו של ראש העיר. בשנה הקרובה ארצה, בתחום פעילותי, לקדם את מדדי המענה לפניות מוקד ולפעול לשירות מצוין בהתאם לציפיות התושבים, העירייה והממונים".

"מצ ו י נ ות פי ר ושה לתת מעצמך י ותר מאשר האחר ים מבקשים"