חוברת מצטיינים_2021

2021 מצטיינים

קטגוריית מצטייני מנכ״ל מנהלת התחדשות עירונית

אתי ורטה

מנהלת מדור פניות דיירים

רקע מקצועי בתפקיד בעיריית אשדוד ובחמש השנים האחרונות 1995 אתי מועסקת משנת מכהנת כמנהלת פניות תושבים בתחום התחדשות עירונית. במסגרת תפקידה מעניקה אתי פתרונות ליזמים ולתושבים בכל הקשור לתהליכי התחדשות עירונית לרבות: ליווי תושבים מתחילת הפרויקט ועד לסופו, גישור בסכסוכים בין דיירים ומתן מענה מקצועי שוטף וזמין לכל הגורמים הפועלים לשיפור פניה של העיר אשדוד. בזכות רעיון ויוזמה יצירתית של אתי הוקם מרכז גישור שהפך למודל ארצי בו כל תיק שעניינו התחדשות עירונית ומופנה למפקח על המקרקעין יופנה למרכז גישור במנהלת בשיתוף מרכז גישור עירוני. מתוך המלצות מנהליה בחרה הוועדה את העובדת למצטיינת רשותית: אתי היא ״הלב״ של משרדי העירייה במנהלת בה כלולים משרדי מנהלת הסכם הגג ואגף התעשייה, אתי דואגת ופועלת לכל צורכי עובדי העירייה בבניין המנהלת הממוקם באזור התעשייה בעיר, ופועלת מיוזמתה לתפעול תקין של המשרדים ולקיום ההנחיות. אתי מהווה דוגמה למופת בכל הקשור למקצועיות, מבצעת את המוטל עליה ללא דופי תוך שהיא מעניקה ערך מוסף רב מניסיונה ומקשריה הטובים שיוצרת לכל משימה תוך הגדלת ראש. אתי אהובה על כולם, יחסי אנוש עם עמיתיה לעבודה והתושבים מצוינים, אתי דואגת "כמו אמא" לכולם, קשובה לתושב ומעניקה פתרונות יצירתיים בכל תרחיש גם כשאינם תחת אחריות המנהלת. אתי לויאלית לארגון, לעובדים ובעיקר לתושבים ורואה אותם ב"מרכז", בעלת משמעת עצמית גבוהה ויוצאת דופן בכל הקשור לנהלים וקיומם, רואה עצמה כ"שליחה ושגרירה" של העירייה לכל סוגייה מול התושב. אתי תמיד מתחדשת ומתעדכנת בתחומים רלוונטיים שחלים בתחום פעילות התחדשות עירונית ולמדה תחום זה שהיה חדש עבורה באופן מעורר השראה. בזמני חירום בימי הקורונה "הושאלה" אתי למשל"ט הקורונה וביצעה שם את עבודתה כחוקרת אפידמיולוגית כדוגמה ומודל וסייעה באופן אישי לתושבים ולחיבור הגורמים הרלוונטיים ובתרומה להפחתה בתחלואה.

מסר של המצטיינת: "החיבור שלי לתחום העיסוק הוא "התושב במרכז", כל תושב העובר סוגשלהתחדשותוראוי לקבלמענה מהרשות בכל שעה ובכל יום... עובדת מצטיינת בעיניי זה עובדת שמגיעה למקום העבודה בשמחה, יוצרת חשיבה מעבר לקופסא, התורמתלחיזוקהקהילה ולפיתוחה בשלל תחומים שתוצרם חיבור בין הרובעים לבין התושביםתוך מימוש חזון ראש העיר".

"מצ ו י נ ות פי ר ושה לתת מעצמך י ותר מאשר האחר ים מבקשים"