חוברת ארנונה 2018

החלפת מחזיק בנכס הוראת קבע באשראי שינוי כתובת למשלוח דואר הנחות נכה צה״ל הוראת קבע בבנק בקשה לנכס ריק בקשה להנחה עוסק זעיר קבלת שוברים בדוא״ל

שירות אישי במחלקת עסקים

מחלקת העסקים משמשת כנקודת ריכוז לכל פניות בעלי העסקים בנושא ארנונה, שילוט, שימור רחובות וגבייה. המחלקה מספקת לבעל העסק מידע, טיפול אישי רלוונטי לפנייתו וליווי מול יחידות ארגוניות נוספות הרלוונטיות לפנייתו. במסגרת השירותים הייחודיים הניתנים במחלקת one stop העסקים ניתן למצוא הליך של המביא לקיצור ולייעול הטיפול בעסקים shop העירוניים. לרשות לכל בעל עסק עומדת נציגת שירות אישי המלווה את בעל העסק בכל פנייה או שאלה בנושאי ארנונה וגבייה. השירות האישי כולל טיפול, ליווי ותיאום גם עם גורמי האכיפה, על פי הצורך. למחלקת העסקים ניסיון רב בטיפול בלקוחות העירייה ובמוסדות עסקיים גדולים בעיר. אופי הטיפול מותאם לאופיו של כל עסק. הזמן שלכם יקר לנו! במחלקת עסקים מודעים למגבלת בעלי העסקים לפנות את זמנם ולהגיע למשרדי המחלקה, ולכן את כל שרותי המחלקה נתן לקבל באמצעות שירותים מקוונים מתקדמים, מבלי הצורך בהגעה למשרדי המחלקה.  בנוסף, לרשות בעלי העסקים  עומדת האפשרות לזמן פגישה בבית העסק עם נציג גבייה, ללא עלות ובתאום מראש. ניתן לתאם עם מזכירות המחלקה.  עבורנו, שירות איכותי ומקצועי - הוא ערך עליון זמני קבלת קהל: 16:00-18:00 ,08:15-12:00 יום א' - בין השעות 08:15-12:00 יום ב' - בין השעות 16:00-18:00 ,08:15-12:00 יום ג' - בין השעות 08:15-12:00 יום ה' - בין השעות זמני מענה טלפוני לשירות אישי: 08-9561398 : טלפון 12:15-13:15 ימים א', ב', ג', ה' בין השעות זמני מענה טלפוני מזכירות המחלקה: 08-8545353 : טלפון 08:30-15:00 ימים א'-ה' בין השעות - קומה ג׳ 22 כתובת: חיים משה שפירא חדש במחלקת עסקים לרשותכם, פעולות שאפשר לבצע   או באמצעות 08-9561397 באמצעות פקס b.arnona@ashdod.muni.il  דוא"ל

מוקד בירורים ותשלומים *37222 : טלפון שעות פעילות: 08:30-22:00 ימים א'-ה' בין השעות 08:30-13:00 ימי ו' וערבי חג בין השעות 12223722 טלפון רב קווי שעות ביממה, 24 מענה טלפוני ממוחשב למעט שבתות וחגים. נציגות מחלקת העסקים לשירותכם: לריסה טרייגר אזורים: א', ב', ג', ז' ועורף הנמל larisatri@ashdod.muni.il מאשה שרגורודסקי אזורים: ה', ו' ואזור התעשייה הקלה mashas@ashdod.muni.il שריתה בר זיו אזור התעשייה הכבדה saritab@ashdod.muni.il סימה לוי אזור תעשייה צפוני ומתחם ז'בוטינסקי simal@ashdod.muni.il רחל לוי אזורים: סיטי, מרינה ומתחם הביג rachell@ashdod.muni.il הלן כהן 'אזורים ד', ח'-י"ז helenco@ashdod.muni.il אורית פרץ קבלנים ומוסדות oritp@ashdod.muni.il

33

Made with FlippingBook flipbook maker