שיתוף ציבור חזון ראש העיר - קול התושבים

o על העירייה לפעול לחיזוק הקשרים בין נבחרי הציבור לתושב, לקדם ולשפר את השירות הן מבחינת הנגישות והן מבחינת השקיפות. o הציבור חש נתק בינו לבין הנציגים, לכן התייחסויות הציבור נגעו בצורך בקיום מפגשים בין התושבים לבכירים או נציגים מהעירייה בו הציבור יציג את טענותיו. הציבור העלה את האפשרות להק ים ועד בכל רובע אשר ילקט את טענות הציבור ויעבירם אל העירייה בצורה מסודרת. פתרונות אלה, שהוצעו על ידי הציבור, מציגות את הצורך בנקיטת פעולות מידיות לחיזוק הקשר בין התושב לעירייה ומציינות את רצונו של התושב לקחת חלק פעיל בהחלטות העירוניות. o הדגשת חשיבות שיתוף התושבים בהחלטות עירוניות, בכל תחומי החיים. o הרחבת השותפויות בין התושבים לרשות - הקמת שולחנות עגולים משותפים. o הציבור הדגיש את חשיבות נושא השקיפות - שקיפות תכנונית, שקיפות בהחלטות, שקיפות בפרויקטים. o עלה הצורך ביצירת פלטפורמות נוספות להעברת המידע לציבור בצו רה נגישה וברורה. o הקמת פורומים של תושבים העיר בכל רובע ובכל קהילה לפיתוח חדשנות במרחב. יש תושבים יצירתיים ומוכשרים ותושבי העיר קוראים לעירייה לתת לתושבים אלו במה. o התושבים הציעו לפתח מנגנונים מובנים להקשבה, שיח ותכנון משותף בין הרשות לתושבים בדגש על כבוד ה o נושא שיפור השירות קיבל התייחסוי ות רבות של תושבים. על השירות להיות איכותי ומותאם לאזרח תוך הקפדה על התאמת בעלי התפקיד ברשות לאוכלוסייה המקבלת את השירות. o התאמת השירותים והמידע לשפות - יש להתחשב ברב תרבותיות הקיימת ב אשדוד ולשפות הרבות המדוברות בה. עלה צורך באיוש המוקד בדוברי שפות הן בשגרה והן בחירום, פתיחת פייסבוק עירוני בשפות שונות, הצבת אנשי שירות בשפות מגוונת במחלקות המרכזיות המעניקות שירות לתושב. o יש לשפר את המענה העירוני כך שיהיה יעיל ומכיל יותר לרווחת הציבור.

דדי.

81

Made with FlippingBook - professional solution for displaying marketing and sales documents online