דוח מבקר העירייה לשנת 2024

דוח ביקורת בנושא המחלקה למשאבי קהילה והתנדבות

סיכום הפעלת המתנדבים בשגרה

3.3

בפועל, הביקורת מצאה כי מתקיימות במה לך השנה כ- 35 פעילויות, חלקן על ידי

המחלקה וחלקן בשיתוף ארגונים שונים, הכוללות בסך הכל הפעלת מאות בודדות

של מתנדבים, מתוך כ- 2500 מתנדבים רשומים.

הביקורת מציינת כי יש הכרח לתעד את העשייה במחלקה באמצעות מערכת

ממוחשבת, כדי שניתן יהיה לדעת מהי כמות המתנדבים הפע ילים, מהי חלוקת

המתנדבים לפי סוגי פעילות, מהם זמני ההתנדבות ומידע רלוונטי אחר . כמו כן, יש

לחלק שאלוני משוב לאחר הפעילות, לנתח את התוצאות ולהפיק לקחים.

בתגובתה לדוח הביקורת מסרה מנהלת המחלקה כי מינהל הרווחה מנסה מזה מספר

שנים לבחון הקמת מערכת ממוחשבת לניהול מערך המתנדבים, ולאורך השנים נבדקו

מערכות שונות שלא תאמו באופן מלא את הצרכים.

כמו כן מסרה המחלקה כי בשגרה ניתן להפעיל רק חלק מהמ תנדבים הרשומים, אולם

יש צורך לשמר במאגר את הפרטים האישיים של המתנדבים הלא פעילים, בתקווה

שבעתיד, כאשר יעלה הצורך, ניתן יהיה להפעילם.

4 . הפעלת מתנדבים בחירום

היערכות לחירום בזמן שיגרה

4.1

בשעת חירום עולה באופן טבעי כמות המשימות העומדות בפני הרשויות המקומיות.

אל מול צרכים אלו, מהווים המתנדבים כח המסייע לרשות לתת מענה בשעת חירום

לתושביה.

בהתאם לנוהל ה עירייה "גיוס, שיבוץ והתייצבות עובדים ומתנדבים ב מצב חירום",

שפורסם ב- 2015 , אחראית מחלקת ההתנדבות לבצע במסגרת ההיערכות לשעת

חירום את המשימות הבאות:

 הכנת תכנית הכוללת קביעת מוקדי שירות שזקוקים למתנדבים לצורך

הפעלתם בחירום.

 שיבוץ המתנדבים לכל מוקד שירות ומסירת הודעה למתנדבים על תפקידם

בחירום.

80