דוח מבקר העירייה לשנת 2022

דוח ביקורת בנושא השירות הפסיכולוגי החינוכי

הביקורת המליצה ליצור מנגנון לדיווח על שעות העבודה בפרוייקט ים באמצעות

מערכת ממוחשבת, אשר תתממשק עם מערכת השכר, כך שהדיווח על הנוכחות יעשה

במערכת הן לגבי שעות העבודה בשפ"ח והן לגבי שעות העבודה במסגרת פרוייקטים.

5 . מערכת ממוחשבת

נמצא כי הפסיכולוגים אינם משתמשים במערכת ממוחשבת לתיעוד עבודתם, לרבות

הזנת נתונים הנדרשים לניהול תהליכי עבודה (ניהול תיק תלמיד, רישום פירטי הפעילות

בכל מוסד ועוד).

לדוגמא, לכל תלמיד שקיבל טיפול באמצעו ת השפ"ח, קיים בשפ"ח תיק אישי הכולל

את המסמכים והרשומות הרפואיות שהתקבלו בגינו ואת תיעוד המענים שקיבל

באמצעות השפ"ח. התיק הינו ידני ולא ממוחשב.

לדעת הביקורת, יש הכרח לנהל את המידע באמצעות מערכת ממוחשבת, על מנת

ליצור מאגר מידע שיאפשר ניהול ובקרה, וכן שתהא אפשרות להפיק דוחות תקופתיים

על עבודת הפסיכולוג בכל מסגרת ועל הטיפולים והאיבחונים שנעשו.

דיווח ממוחשב יעזור גם בהפקת דוחות חריגים, כגון מוסד או תלמיד להם דווחו שעות

חריגות, דוח על מוסדות חי נוך שלא ניתן להם מענה כלשהו ודוחות בקרה רבים נוספים .

לאחר הביקורת מסרה מנהלת השפ"ח כי במהלך שנת 2023 החלה בתהליך העברת

עבודת השפ"ח למערכת ממוחשבת, ונבחנה תוכנה של חברה הנותנת מענה לניהול

ממוחשב של שפ"חים ברשויות מקומיות אחרות. להערכת מנהלת השפ"ח הצפי

למע בר למערכת הממוחשבת הוא ינואר .2024

6 . תוכנית עבודה

על פי חוזר מנכ"ל, "לקראת פתיחתה של שנת הלימודים, יערוך מנהל השפ"ח מיפוי

צרכים רשותי בשיתוף עם מנהל אגף החינוך , ויגבש תוכנית עבודה יישובית הכוללת

הקצאת שירותים למסגרות החינוך על פי רמת השירות. התוכנית תוגש לאישור

הפסיכולוג המחוזי" .

נמצא כי אין מכינים בשפ"ח תוכנית עבודה שנתית, וממילא היא אינה מוגשת לאישור

הפסיכולוג המחוזי, כנדרש בחוזר מנכ"ל.

78